Pós-Venda: 4 Dicas Essenciais para Fidelizar Clientes
Vender uma vez e não dar a devida atenção à jornada de pós-compra do cliente é um erro enorme, mas ainda cometido de forma frequente por muitas empresas. Um bom processo de pós-venda é uma parte importante no processo comercial, se não a mais importante, pois determina se o cliente vai continuar comprando com a […]
Marketing de Relacionamento: a sua empresa já aplica?
O marketing de relacionamento é uma estratégia com foco em fortalecer as relações que surgem entre clientes e empresas. Uma relação forte com sua base de clientes pode impactar positivamente o faturamente de sua empresa.